800-810-1818 （IBM 付费电话）或 （8610）82451188 （全国直拨电话）
IBM 中国技术支持中心开通 400 热线
热线号码：4008101818
工作时间：8：30-17：00(周一至周五)
产品或服务分类：请按语音提示进行操作或直拨四位分机号码
售前技术支持热线电话指南
服务产品 分机号码
i/p/z 系列服务器、存储产品、IBM 软件产品
（不含服务器操作系统软件） 5151
x 系列服务器 5188
售后软件技术服务热线电话指南
服务产品 分机号码
i/p 系列服务器操作系统软件 DB2、WebSphere、Tivoli 家族系列软件
（不含 Informix 软件） 5200
z 系列服务器、网络 5200
Lotus 软件 5175
Informix 软件 5266
Linux 软件 5030
x 系列服务器 5004
硬件安装及保修服务热线电话指南
服务产品 分机号码
i/p/z 系列服务器、高端存储产品、网络产品 5100 或 800-810-6677
x 系列服务器、低端存储产品 5300
业务伙伴支持服务热线电话指南
服务产品 分机号码
IM、WebSphere、Tivoli 家族系列软件及Lotus软件
（不含 Informix 软件）售前阶段使用问题 5073
商务咨询 5060
